
Des questions? vous êtes au bon endroit !
Dans un soucis de rendre votre expérience des plus fluide, nous avons décidé de regrouper toutes les questions les plus souvent posées à propos de nos services et de leur fonctionnement. Si jamais votre question ne figure pas dans celles-ci, n'hésitez pas à nous contacter!
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Questions fréquemment posées
Quels produits livrez-vous ?
Nous livrons une large gamme de produits gastronomiques, notamment de la viande (bœuf, porc, volaille, agneau), du poisson frais, des fruits de mer, et des repas préparés artisanaux comme des tartares et des coquilles Saint-Jacques. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur fraîcheur et leur qualité.
Dans quelles régions livrez-vous ?
Nous livrons partout au Québec et en Ontario. Peu importe où vous êtes, nous nous assurons que vos produits arrivent frais et dans les délais convenus.
Comment passer une commande ?
Vous pouvez passer commande directement sur notre boutique en ligne ou en nous contactant par téléphone ou par courriel. Sur notre boutique en ligne, il suffit de sélectionner vos produits, de finaliser votre commande et de choisir une date de livraison. Nous vous enverrons une confirmation par courriel.
Les produits sont-ils livrés frais ou congelés ?
Nous proposons à la fois des produits frais et surgelés, selon vos besoins. Tous nos produits sont soigneusement emballés pour garantir leur fraîcheur lors de la livraison.
Quel est le délai pour recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend de votre emplacement et du moment où vous passez commande. En général, nous livrons sous 2 à 5 jours ouvrables. Vous recevrez un courriel avec les détails de votre livraison.
Y a-t-il un montant minimum pour passer une commande ?
Oui, un montant minimum peut s'appliquer pour garantir l'efficacité de nos livraisons. Consultez notre boutique en ligne pour connaître les détails spécifiques et les promotions en cours.